6 Wege, wie Ihr Unternehmen Burnout bei Mitarbeitenden verhindern kann

Ursachen für Burnout 

Gründe für Burnout können in individuellen Persönlichkeiten, globalen Problemen wie der Pandemie oder anderen Problemen außerhalb der Arbeit liegen. Für viele Menschen können jedoch organisatorische Probleme über längere Zeiträume hinweg Stress aufbauen, bis Leistung und Wohlbefinden massiv beeinträchtigt sind. Einige Gründe für Burnout sind: 

• Schwierige Beziehungen zu Kollegen oder Vorgesetzten 
• Mangelnde Kontrolle über Arbeitsbelastung oder Fristen 
• Bedenken hinsichtlich der Jobsicherheit 
• Persönlichkeitstyp - Burnout ist bei Perfektionisten häufiger 
• Persönliche Probleme, z. B. Gesundheitsprobleme oder Probleme zu Hause 
• Das Gefühl, am Arbeitsplatz nicht wertgeschätzt oder unterbewertet zu werden 

Jeder wird seine eigene einzigartige 'Burnout-Mischung' haben. Es ist nie nur eine Sache, die Burnout verursacht, aber das Ergebnis wird dasselbe sein - ein Mitarbeitender, der Schwierigkeiten hat, seine Arbeitsbelastung und Beziehungen sowie seine geistige und körperliche Gesundheit zu bewältigen. 

Erkennen der Anzeichen von Burnout 

• Erhöhte Abwesenheit - wenn ein Mitarbeitenden plötzlich deutlich weniger anwesend ist, könnte dies ein Zeichen von Burnout oder einer anderen zugrunde liegenden psychischen Gesundheitsstörung sein. 
• Verhalten, das nicht dem Charakter entspricht - ein häufiges Verhaltenssymptom von Burnout ist erhöhte Reizbarkeit, aber andere Symptome können Aggression oder Desinteresse sein. 
• Schlafstörungen oder schlechter Schlaf - eine gute Nachtruhe ist wichtig und ein Mangel kann schwer für andere erkennbar sein. Dies liegt an den hormonellen Veränderungen, die Burnout verursacht, und die die Schlafqualität beeinträchtigen. 
• Schlechte Leistung - Konzentrationsmangel, mangelnde Kreativität, schlechte Entscheidungsfindung und Unfähigkeit, Aufgaben abzuschließen, sind häufige Anzeichen von Burnout und führen zu reduzierten Leistungsniveaus. 
• Überstunden - dies ist ein Zeichen dafür, dass die Arbeitsbelastung eines Mitarbeitenden zu viel geworden ist. Es kann auch bedeuten, dass sie das Gefühl haben, ihre Arbeit mit nach Hause zu nehmen. Dies kann für Remote-Arbeiter wirklich schwierig sein, wenn die Grenzen zwischen Arbeit und Zuhause bereits verschwommen sind. 

Viele dieser Anzeichen können vor dem Eintritt von Burnout erkannt werden. Daher sollten Organisationen sicherstellen, dass Manager immer auf die Anzeichen achten und bereit sind, einzugreifen, bevor die Situation außer Kontrolle gerät. 

6 Möglichkeiten, wie Ihre Organisation Burnout bei Mitarbeitenden verhindern kann 

1. Über mentale Gesundheit sprechen 

Es gibt immer eine längere Phase von Stress, bevor ein Mitarbeitender die volle Burnout-Stufe erreicht. Indem Sie das Gespräch über mentale Gesundheit aufrechterhalten und die Kommunikationskanäle mit Ihrem Team offenhalten, stellen Sie sicher, dass jeder die Anzeichen schlechter mentaler Gesundheit erkennen kann und Maßnahmen ergreifen kann, bevor Burnout eintritt. Stellen Sie sicher, dass Linienmanager angemessen darauf geschult sind, sensibel zu kommunizieren, und ermutigen Sie sie, regelmäßige 1:1-Meetings mit Teammitgliedern zu führen, um sicherzustellen, dass sie unterstützt werden und alle Anliegen am Arbeitsplatz ansprechen können. 

2. Seien Sie realistisch bei Arbeitsbelastungen 

Nach Angaben des CIPD ist die Arbeitsbelastung die häufigste Ursache für arbeitsbedingten Stress und Burnout. Sie können verhindern, dass zu viel Druck auf die Menschen ausgeübt wird, indem Sie realistische Erwartungen setzen, die innerhalb normaler Geschäftszeiten erreichbar sind, sicherstellen, dass Fähigkeiten und Fähigkeiten zu den Jobrollen passen, aufgebrachte Probleme ansprechen und ständig in Bezug auf ungeplante Fristen oder außergewöhnliche Anforderungen an die Arbeitsbelastung kommunizieren. 

Allzu oft werden hochleistende Mitarbeitende durch die Übertragung zusätzlicher Aufgaben und Verantwortlichkeiten belohnt. Dies kann als Belohnung angesehen werden, aber es kann auch zu unfairer Arbeitsbelastung führen und bei Ihren produktivsten Mitarbeitenden zu Burnout führen. Stellen Sie sicher, dass Rollen und Aufgaben klar definiert sind und dass jeder ausreichend Zeit und Ressourcen hat, um seine Arbeit gut zu erledigen, ohne unnötigem Zeitdruck ausgesetzt zu sein. 

3. Hören Sie auf Ihre Mitarbeitenden 

Das Gefühl des Mangels an Kontrolle ist eine Hauptursache für arbeitsbedingten Stress für viele Menschen. Sie können dies vermeiden, indem Sie Teammitglieder in Entscheidungen über ihre Arbeit einbeziehen, flexible Arbeitszeiten einführen und realistische und vereinbarte Ziele und Fristen setzen. 

Burnout kann durch wahrgenommene Ungerechtigkeiten am Arbeitsplatz angeheizt werden. Dies kann auf individuellen Bedenken beruhen, wie der Bevorzugung eines Mitarbeitenden gegenüber einem anderen, oder auf organisatorischen Bedenken, wie den allgemeinen Einstellungs- und Beförderungspraktiken eines Unternehmens. Stellen Sie sicher, dass es für Mitarbeitenden einfach ist, über ihre Gefühle zu solchen Themen zu sprechen, und stellen Sie sicher, dass sie das Gefühl haben, angehört zu werden. 

4. Freizeit 

Alle Organisationen bieten bezahlten Urlaub für Feiertage an. Diese sind nicht nur eine Leistung; sie sind eine Notwendigkeit. Menschen brauchen Zeit zum Zurücksetzen, Erholen und Aufladen ihrer Batterien. Während einige Mitarbeitende nicht genug freie Zeit bekommen können, nehmen andere nicht immer die ihnen zustehende Zeit in Anspruch. Ermutigen Sie sie also, sich die dringend benötigte Auszeit zu nehmen. 

5. Wertschätzung zeigen 

Es wird weithin angenommen, dass Burnout und das Gefühl der Nichtwertschätzung eng miteinander verbunden sind. Der Beitrag jeder Person zur Organisation sollte anerkannt und belohnt werden. Dies muss keine Kosten verursachen, obwohl Boni, Auszeichnungen und Beförderungen allesamt großartige Möglichkeiten sind, Menschen zu belohnen. Ein aufrichtiges Dankeschön für sichtbare Anerkennung geht jedoch einen langen Weg. Weitere Informationen finden Sie in unserem neuesten Blog zu Ideen zur Anerkennung ihrer Mitarbeitenden. 

6. Förderung gesunder Arbeitsgewohnheiten 

Arbeitskulturen, die Mitarbeitende dazu ermutigen, spät am Schreibtisch zu bleiben oder Überstunden zu machen, oder Kulturen, die Pausen oder freie Tage entmutigen, können schnell zu Burnout führen. Um Ihre Mitarbeitenden zu unterstützen und eine unterstützende, auf Menschen ausgerichtete Arbeitskultur zu fördern, ermutigen Sie Ihre Teammitglieder, Grenzen zwischen ihrer Arbeits- und Privatlebenszeit zu ziehen. Dies erfordert möglicherweise eine Überprüfung einiger Richtlinien oder ungeschriebener Regeln. Stellen Sie sicher, dass jeder ausreichend freie Zeit hat. Ermutigen Sie bei Bedarf zu mentalen Gesundheitstagen oder Wohlfühltagen für alle. Bieten Sie flexible Arbeitsmöglichkeiten wie Telearbeit oder nichttraditionelle Arbeitszeiten an. Und vor allem ermutigen Sie Ihre Mitarbeitenden, aufeinander aufzupassen, während Sie es ihnen leicht machen, Bedenken vertraulich zu äußern, wenn nötig. 

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