Unit4:n pilvipohjainen EPR-ratkaisu vapauttaa 200 000 puntaa palvelun toimittamiseen
Southampton City Council, yhtenäishallintopiiri Englannissa, ottaa nykyaikaiset digitaaliset palvelut keskeiseksi osaksi palvelujen virtaviivaistamista, kansalaisten kokemuksen parantamista sekä tehokkuuden maksimointia.
Haaste
Southampton City Council on Southamptonin yhtenäishallintopiiri Englannin etelärannikolla, jossa on noin 254 000 asukasta. Nykyaikaisten digitaalisten palvelujen käyttöönotto edistäisi merkittävästi palvelujen virtaviivaistamista, kansalaisten kokemuksen parantamista ja tehokkuuden maksimointia.
Digitalisaation mukana tulee tietoa. Paljonkin. Kaupunginvaltuusto pyörittää yli 400 palvelua. Kansalaiset siirtyvät säännöllisesti niiden välillä, asumisesta vapaa-aikaan, sosiaalisiin ja muihin palveluihin. Viime aikoihin asti suuri osa näiden palvelujen perustana olevasta datasta oli hajallaan ja saavuttamattomissa eri tahoilla, mikä heikensi mahdollisuutta tarjota kattavaa, vaikuttavuusperusteista palvelua.
● Julkinen sektori
(paikallishallinto)
● 254 000 asukasta
● Southampton, Iso-Britannia
Ratkaisumme
Unit4 Enterprise Resource Planning (ERP)
Henkilöstön arkea voidaan parantaa täysin integroitujen yrityssovellusten avulla.
Kuinka autoimme?
-
Täydellinen, verkkoon liitetty Unit4:n ERP-pilviohjelmistopaketti, joka kattaa taloushallinnon, hankinnat, henkilöstöhallinnon, palkanlaskennan ja paljon muuta.
-
Se on helppokäyttöinen, automatisoi rutiinitehtävät ja tarjoaa oikea-aikaiset graafiset näkymät nopeampien ja asiantuntevampien päätösten tekemiseen.
-
Kaupunkilaiset hyötyvät digitaalisesta itsepalvelusta, yhdistetyistä tukipalveluista nopeampine vastausaikoineen ja paremmasta vastineesta rahalle.
Unit4 tekee valtuustosta fiksumman ja ketterämmän. Automatisoimalla ja virtaviivaistamalla prosesseja pilvessä sekä ottamalla käyttöön itsepalvelun Southampton City Council voi ohjata enemmän resursseja asiakaspalveluun."
Helen Baker
ERP Support and Development Manager, Southampton City Council